Leitfaden
Der Anti-Spoofing-Filter: Anrufe aus dem Ausland mit italienischer Rufnummer
Seit dem 19. August 2025 werden Anrufe aus dem Ausland mit einer italienischen Festnetznummer gestoppt, bevor sie ankommen; seit dem 19. November 2025 auch solche mit einer italienischen Mobilfunknummer, es sei denn, das Mobiltelefon befindet sich tatsächlich im Roaming im Ausland.
Stand: 5. Oktober 2026
Was Spoofing ist
Spoofing ist die Manipulation der anrufenden Nummer, der CLI, um sie unkenntlich und nicht zurückrufbar zu machen: Der Angerufene sieht eine Nummer, die nicht die des Anrufers ist.
Was der Filter tut
Die Netzbetreiber, die aus dem Ausland eingehende Anrufe in Italien zustellen, prüfen die angezeigte Nummer:
- italienische Festnetznummer: Der Anruf wird blockiert, seit dem 19. August 2025;
- italienische Mobilfunknummer: Der Anruf wird blockiert, es sei denn, das Mobiltelefon befindet sich nachweislich im Roaming im Ausland, seit dem 19. November 2025.
Im September 2025 hat der Filter für Festnetznummern rund 20 Millionen von mehr als 1,4 Milliarden aus dem Ausland eingegangenen Anrufen gestoppt: 1,37 % des Verkehrs.
Woher die Regel stammt
Die Regel steht im AGCOM-Beschluss 106/25/CONS vom 30. April 2025, der das mit dem Beschluss 457/24/CONS eröffnete Verfahren abschließt: Artikel 8 der Verordnung (Anhang B) und die technischen Spezifikationen (Anhang A).
Was das für ein Callcenter bedeutet
Ein Callcenter, das vom Ausland aus arbeitet und Italien anruft, kann bei einem Anruf, der als internationaler Anruf in Italien ankommt, keine italienische Nummer anzeigen: Der Anruf wird gestoppt. Bevor wir den Verkehr freischalten, prüfen wir mit Ihnen, aus welchem Land Sie anrufen, mit welchen Nummern und über welche Routen, und schlagen Ihnen die Lösung vor, die der Regel entspricht.
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