Voix · connexion
Trunk SIP
La connexion entre votre standard, ou votre système d’appels, et le réseau de Mercurion : les appels sortants et entrants sur le même trunk.
Les conditions techniques
01Signalisation : SIP sur UDP, TCP et TLS ; SIP-I et SIP-T ; H.323 ; interconnexion TDM (E1, SS7/ISUP) via des passerelles
02Codecs : G.711 A-law et µ-law, G.729, G.722 pour la voix en haute définition, G.723.1, iLBC, GSM, AMR et AMR-WB, Opus ; transcodage
03Sécurité : chiffrement avec TLS et SRTP ; authentification par adresse IP ou par identifiants ; filtres contre la fraude
04Tonalités et fax : DTMF selon RFC 2833/4733, SIP INFO ou dans la bande ; fax avec T.38
05Un centre de supervision du réseau actif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Avant de vous connecter
Nous avons besoin de l’adresse IP de votre système, ou de son mode d’authentification, des codecs que vous utilisez et des volumes que vous prévoyez. Les routes sortantes et les numéros entrants passent sur le même trunk.
Ce que nous proposons
Routes voix avec CLI
Les appels sortants, avec votre numéro présenté à la personne qui les reçoit.
Le serviceNuméros entrants
Numéros italiens, y compris 0843 et 0844, via un opérateur partenaire.
Le serviceAgents vocaux
Un agent qui répond au téléphone et transfère l’appel à la bonne personne.
Le serviceTranscription et contrôle qualité
Chaque appel transcrit, résumé et contrôlé.
Le serviceParlons-en ?