Voz · para call centers
Rutas de voz con CLI
Las llamadas de su call center hacia Italia y hacia el extranjero, con el número que usted ha elegido presentado a quien las recibe.
Qué recibe
El número que presenta
El CLI es el número que ve quien recibe la llamada, y debe ser un número que usted tenga derecho a usar. En Italia, un call center presenta siempre su número, sin ocultarlo: un número 0843 o 0844, o bien un número al que se pueda devolver la llamada. Y una llamada que llega desde el extranjero con un número italiano queda bloqueada por el filtro antispoofing.
Qué ofrecemos
Números entrantes
Números italianos, incluidos los 0843 y 0844, a través de un operador asociado.
El servicioTroncal SIP
La conexión entre su sistema y la red, en salida y en entrada.
El servicioAgentes de voz
Un agente que contesta el teléfono y transfiere la llamada a la persona adecuada.
El servicioTranscripción y control de calidad
Cada llamada transcrita, resumida y controlada.
El servicio¿Hablamos?