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AI · voce

Agenti vocali

Un agente che risponde al telefono, capisce la domanda e fa la cosa giusta: risponde, prende un appuntamento, passa la chiamata alla persona giusta.

Che cosa fa

01Al posto dei menu a tasti: chi chiama dice che cosa gli serve
02Appuntamenti, promemoria e richiami automatici
03Il passaggio a un operatore, con il riassunto della chiamata già scritto nel gestionale dei clienti
04Voci naturali; voci su misura solo con il consenso scritto della persona
05Consumi misurati a token, pagati a consumo

Come lo progettiamo

L’agente si presenta come assistente automatico, così chi chiama sa con chi parla, e passa a una persona quando serve. Le registrazioni e le trascrizioni seguono l’informativa che il call center dà a chi chiama.

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